大切なひとを、
大切にする。

この言葉を、私たちは何度も、何度も問い直してきました。「本当の意味で」とは——いったい、何だろう。

たどり着いた答えは、こうでした。私たちが支えるのは、ご利用者様の「暮らし」だけではない。そこで働くスタッフ一人ひとりの「暮らし」もまた、全力でデザインし、何があっても守り抜く。それは、決して譲れない、かけがえのないものだ——。

自分の大切なひとに利用してもらいたいサービスでありたい。
そして、自分の大切なひとに勧めたくなる職場でありたい。

その職場で働く一人ひとりを、私たちは「暮らしのデザイナー」と呼びます。大切なひとが一度は諦めかけた毎日を、もう一度、鮮やかに描き直す人。その誇り高い仕事に本気で向き合うほど、問わずにはいられないのです。

「描き手自身の心が枯れていて、どうして誰かの暮らしを、鮮やかに描けるだろう」

ケアの現場では、しばしば自己犠牲が美徳とされます。けれど私たちは、その逆を信じています。自分を大切にできる人だけが、誰かを本当に大切にできる——。

あなたの心が満たされ、あなた自身の暮らしが輝いている。その「余白」と「豊かさ」があって初めて、大切なひと、その一人ひとりの歩みに、心から寄り添える。最高のケアは、そこからしか生まれません。

たとえば、お口の体操をお勧めするとき。マニュアル通りの説明は、業務です。相手に合わせて言葉を作り直す説明は、その人を大切に扱うという行為です。考えてみれば、自分の親に何かを勧めるとき、マニュアルの言葉では話しません。——私たちの「大切にする」は、こういう数分の会話の中にあります。

自分を大切にする勇気。
それこそが、大切なひとに利用してもらいたいサービスの、
そして勧めたくなる職場の、すべての出発点です。